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Última actualización: 6 de septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan la contratación y el uso de Restro, una plataforma SaaS de gestión para restaurantes ofrecida por Galia 4.0 SLU (CIF B21866488), que incluye módulos como carta digital QR, pedidos en mesa, TPV, comandero para camareros, pantalla de cocina (KDS), kiosco de autoservicio, reservas online y reparto a domicilio, accesibles a través de restro.es.
Para usar Restro es necesario registrar un restaurante y crear una cuenta con datos veraces. Los nuevos registros disfrutan del periodo de prueba gratuito indicado en el plan elegido en el momento del alta, sin necesidad de introducir un método de pago. Finalizado el periodo de prueba, el acceso a las funciones de pago requiere contratar uno de los planes disponibles.
Los planes de pago se facturan de forma recurrente, mensual o anual según la modalidad elegida, mediante tarjeta de crédito/débito a través de nuestra pasarela de pagos (Stripe). Podremos modificar los precios de los planes, avisando con antelación razonable; los cambios de precio solo se aplicarán a los siguientes ciclos de facturación, nunca de forma retroactiva.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de administración de tu restaurante (apartado "Licencia"). El servicio permanecerá activo hasta el final del periodo ya pagado, sin que se realicen más cargos posteriores. Los importes correspondientes a periodos ya iniciados no son reembolsables, incluida la cancelación a mitad de periodo.
Tras la baja o cancelación de la cuenta, los datos del restaurante (carta, pedidos, clientes, configuración) se conservan durante un máximo de 30 días, transcurridos los cuales serán eliminados de forma permanente, salvo obligación legal de conservación por un plazo mayor.
El usuario se compromete a:
El restaurante es el único responsable de la exactitud de la información publicada en su carta (precios, alérgenos, disponibilidad) y del cumplimiento de sus propias obligaciones legales, fiscales y sanitarias frente a sus clientes.
Restro procura ofrecer la máxima disponibilidad posible, pero no puede garantizar un funcionamiento ininterrumpido al 100%. Podrán producirse interrupciones puntuales por labores de mantenimiento, actualización o causas ajenas a nuestro control, que trataremos de minimizar y comunicar con la mayor antelación posible.
El software, la marca "Restro" y el resto de elementos de la plataforma son propiedad de Galia 4.0 SLU. El restaurante conserva la titularidad de los contenidos propios que introduce (carta, imágenes, logotipo), y concede a Restro una licencia limitada para almacenarlos y mostrarlos como parte de la prestación del servicio.
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a derecho.
Para cualquier consulta sobre estos Términos, escríbenos a info@restro.es.
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